問與答

目前沒有全國性的「徵信業專法」，也還沒看到縣市政府對徵信業核發營業許可證的制度。一家業者出現在本站，只代表它在財政部稅籍或經濟部商工登記裡被找到，不代表經過主管機關審查、也不代表服務品質已通過官方認證。委託前請自己用統一編號到經濟部「商工登記公示資料查詢服務」核對最新狀態，並把合法能做、不能做的界線看清楚。

先核對統一編號、公司或商號名稱、登記地址與登記現況是否「核准設立」。見面或通話時，請業者把服務範圍、方法、時程、費用結構和不能做的事情寫進合約。任何要求你同意偷裝定位、竊聽、侵入住宅、登入他人帳號的，都應該立刻停止。本站不推薦特定業者，也不幫人媒合案件。

不一定。名稱有「徵信」只說明它在登記名稱上使用了這兩個字；名稱沒有「徵信」、但行業代號登記為偵探服務、信用調查服務或代催收的，本站也會收錄。無論名稱如何，都不等於服務合法或品質有保證。請以統一編號查登記，並看合約內容，不要只看招牌。

不是。民間公會的會員名冊是該團體自己公布的名單，不是政府核發的執照或評鑑。本站若引用某份公開會員頁，只會註明「出現在該頁、抓取日期」，不會把它寫成官方認證。請同時核對經濟部登記，不要把公會名片當成許可證。

網路評價可以當參考，但不能當作唯一依據。評價可能來自委託人，也可能是行銷操作，本站沒有能力逐則查證，因此不匯整、不轉載星等或評分。比較穩妥的做法是：核對登記、要求書面合約與發票，並拒絕保證成功、只要現金、不肯說明方法的條件。

若已涉及暴力、跟蹤騷擾、偷拍、威脅或詐騙匯款，應優先報警，必要時撥 165 反詐騙、113 保護專線，或向法院聲請保護令。公司往來糾紛，往往先查經濟部登記、法院公告等公開資料，或直接諮詢律師，會比先委託調查更對症。本站整理的是公開資料與法律邊界，不能代替報案或法律諮詢。

調查結果取決於事實本身，本來就無法保證。把「保證成功」寫成簽約條件，事後往往變成追加費用或推卸的藉口。請把服務範圍寫成做什麼、做到哪一步、用什麼方法、做不到時怎麼處理，而不是接受一句保證。

分公司有自己的統一編號，但權利義務歸屬總公司。本站若列出分公司，會標明總機構統一編號，並盡量附上經濟部分公司資料裡的經理人與登記現況。簽約時請看清楚契約當事人是總公司還是分公司，以及收據、發票的抬頭是否一致。

可以做的，通常是查已經公開的資料，或在法律允許的範圍內觀察、記錄公開場合的行為。不能做的包括：無故竊聽、竊錄非公開活動（見刑法第315條之1）、入侵他人電腦或帳號（刑法第358條、第359條）、違法監察通訊（通訊保障及監察法第24條），以及反覆跟蹤騷擾他人（跟蹤騷擾防制法第3條）。委託人如果指示業者去做這些事，自己也可能有法律風險。具體個案請詢問律師，本站只說明條文，不提供個案法律意見。

個人資料保護法第5條規定：個人資料的蒐集、處理或利用，應尊重當事人權益，依誠實及信用方法為之，不得逾越特定目的之必要範圍，並應與蒐集目的具有正當合理的關聯。簡單地說，即使你有理由查資料，也不能無限擴大範圍，更不能用欺騙或不誠實的方式取得。

依個資法第19條，非公務機關蒐集或處理個人資料（特種資料另依第6條），須有特定目的，並符合該條所列情形之一，例如法律明文規定、與當事人有契約或類似契約關係且已採取適當安全措施、當事人自行公開或已合法公開、經當事人同意、取自一般可得來源等。不是「付了錢就可以查任何人的任何資料」。不符合法定情形就蒐集，可能構成違法。

原則不行。個資法第20條規定，非公務機關利用個人資料，應在蒐集時的特定目的、必要範圍內為之；要做目的外利用，須符合該條但書，例如法律明文、為增進公共利益所必要、經當事人同意等。把委託案件的資料拿去行銷、轉給無關的人，或做成公開文章，都可能超出原本目的。

這些屬於個資法第6條所稱的特種個人資料（病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查及犯罪前科），原則上不得蒐集、處理或利用，只有該條列出的例外（例如法律明文、當事人書面同意且未逾越必要範圍等）才可能允許。婚前或外遇相關的委託，常會碰到這個界線，不能因為「想知道」就視為當然可以查。

可以。個資法第29條規定，非公務機關違反該法，致個人資料遭不法蒐集、處理、利用或其他侵害當事人權利者，負損害賠償責任；但能證明自己無故意或過失的，不在此限。除了民事求償，也可向蒐集者請求查閱、更正或刪除，並向主管機關提出申訴。申訴窗口以官方最新公告為準。

全國法規資料庫載明：114年11月11日修正及增訂的若干條文，施行日期由行政院定之。在行政院公告施行日之前，應以目前仍有效的條文為準。本站不把尚未施行的條文當成已經生效的義務來寫。請以全國法規資料庫與主管機關公告核對。

刑法第315條之1規定，無故利用工具或設備窺視、竊聽他人非公開的活動、言論、談話或身體隱私部位，或無故以錄音、照相、錄影或電磁紀錄竊錄上述內容者，處三年以下有期徒刑、拘役或三十萬元以下罰金。在他人車輛或物品上裝定位器，還可能涉及隱私侵害，以及跟蹤騷擾防制法所稱「監視、觀察、跟蹤或知悉特定人行蹤」等行為態樣。是否構成犯罪要看具體事實，但「要求業者去裝」本身就有很高的法律風險，不應作為委託條件。

刑法第315條規定，無故開拆或隱匿他人之封緘信函、文書或圖畫者，處拘役或九千元以下罰金；無故以開拆以外的方法窺視其內容者，也一樣罰。這與是不是「為了家庭」無關，重點是「無故」與「他人的封緘文書」。

很可能構成犯罪。刑法第358條：無故輸入他人帳號密碼、破解保護措施或利用系統漏洞，入侵他人電腦或相關設備者，處三年以下有期徒刑、拘役或科或併科三十萬元以下罰金。第359條：無故取得、刪除或變更他人電腦或其相關設備的電磁紀錄，致生損害於公眾或他人者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科六十萬元以下罰金。即使是配偶或家人的裝置，也不等於可以擅自登入。

通訊保障及監察法第1條開宗明義，是為了保障人民的秘密通訊自由及隱私權不受非法侵害。對他人通訊實施監察，須依該法所定程序，原則上由法院核發通訊監察書；民間人士或徵信業者並沒有通訊監察的權限。第24條規定：違法監察他人通訊者，處五年以下有期徒刑；意圖營利而犯者，處一年以上七年以下有期徒刑。請業者「監聽電話」本身就是明顯的紅線。

依跟蹤騷擾防制法第3條，跟蹤騷擾行為是指以人員、車輛、工具、設備、電子通訊、網際網路或其他方法，對特定人反覆或持續為違反其意願、且與性或性別有關的特定行為，使之心生畏怖，足以影響其日常生活或社會活動。該條列舉的行為包括：監視、觀察、跟蹤或知悉行蹤；盯梢、守候、尾隨接近住所或工作場所；以電話或網路干擾等。對特定人的配偶、直系血親、同居親屬或社會生活關係密切之人，該條第二項另有規定，行為即使與性或性別無關，只要符合其他要件，也可能構成。是否成立要看「反覆或持續」「違反意願」「心生畏怖」等要件，應由警察與司法機關依個案認定。委託調查若涉及長時間跟隨，須特別小心這條法律。

跟蹤騷擾防制法第18條：實行跟蹤騷擾行為者，處一年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣十萬元以下罰金；攜帶凶器或其他危險物品犯之者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣五十萬元以下罰金。第一項之罪須告訴乃論。依第4條，警察機關受理此類案件應即調查，經調查有犯罪嫌疑者，應依職權或被害人請求核發書面告誡。被害人也可依法聲請保護令。若自己正被跟蹤或騷擾，應優先求安、報警，而不是先找人「反跟」。

司法院釋字第791號解釋於民國109年5月29日公布，刑法通姦罪的規定違憲，不再作為刑事處罰。民事方面，民法第184條規定因故意或過失不法侵害他人權利者負損害賠償責任；第195條第三項規定，不法侵害他人基於配偶關係之身分法益而情節重大者，準用非財產上損害賠償。實務上常稱為「侵害配偶權」的求償，屬民事事件，與本站名冊無關，個案請詢問律師。蒐證過程若違法，證據可能無法使用，行為人自己也可能要負刑事或民事責任。

公開指控或散布他人資料，可能涉及名譽、隱私與個資。民法第195條保護名譽、隱私等人格法益；刑法誹謗、個資法目的外利用（第20條）都可能構成問題。即使民事上你認為自己有理由追究，也不等於可以把資料公開張貼。建議先詢問律師，不要在社群或論壇公開當事人個資或親密影像。

請到經濟部「商工登記公示資料查詢服務」（findbiz.nat.gov.tw），選擇以統一編號或名稱查詢，核對名稱、地址、代表人（或負責人）、登記現況與最後異動日。財政部電子申報繳稅服務網也可查稅籍。本站每一筆都有統一編號，並附上查詢說明；本站資料是開放資料的快照，最新狀態仍以經濟部與財政部網站為準。

稅籍是營業稅的登記，欄位包含營業人名稱、地址、統一編號、資本額、設立日期、組織別與行業代號，但不含負責人姓名與電話。經濟部的公司登記或商業登記，才會有代表人（負責人）、登記現況、所營事業等公示資料。本站兩套都用，每一個欄位會註明來源與取用日期。兩套資料若有出入，請以主管機關網站的最新內容為準。

不一定。登記地址是向主管機關登記的所在地，可能是實際營業處所，也可能是租用的辦公室、住家或虛擬登記。本站只呈現登記地址，不去主張業者是否真的在那裡營業。委託前如需確認，應由你自己實地或透過公開管道核對，不要只靠名冊上的一行字。

「核准設立」表示該公司或商號在經濟部資料裡是已核准、尚未廢止或解散的狀態。它不表示：有徵信業專用執照、服務方法合法、沒有消費爭議，或目前仍有人在營業。若看到解散、廢止、停業等狀態，更應提高警覺，並以經濟部網站為準。

請以經濟部商工登記公示資料與財政部稅籍的最新查詢結果為準。本站是依開放資料與開放平臺 API 在特定日期取用的快照，會在每個欄位標明來源與日期，方便你回對，但不能取代官方查詢。

資本額是登記時的數字，不能用來推斷服務品質、是否守法，或現在帳上還有多少錢。本站會如實列出稅籍或經濟部提供的資本額，並註明來源，但不會依資本額排序或評等。

建議至少寫明：當事人（抬頭與統一編號）、服務項目與範圍、明確排除的方法（例如不竊聽、不入侵帳號）、時程、總費用與各期付款條件、追加費用的前提、成果交付形式、個人資料如何使用與保存、解約與退費、發票開立。口頭承諾請寫進合約，不要只靠對話紀錄。

本站找不到可被獨立查證、由官方發布的全國徵信服務「標準價格」。把聽來的數字寫成行情，容易誤導，也不符合本站「不編造價格與統計」的原則。重點是看懂計價結構：什麼包含在內、什麼會追加、什麼情況下要再付一筆，並要求書面與發票。

需要特別小心的包括：簽約前就要付清全部費用、只收現金不肯開發票、以「保證成功」為前提收取高額訂金、先以很低的價格簽約再在過程中不斷追加、把違法方法包裝成「加價項目」。這些不是本站統計出來的「常見比例」，而是從合約與付款方式本身就能看出的風險訊號。

付款憑證是日後發生爭議時，證明你付過錢、付給誰的重要文件。稅籍資料裡有「是否使用統一發票」欄位，本站會如實呈現，但不代替你向業者索取憑證。付了錢卻拿不到任何書面憑證，本身就是警訊。

不建議。沒有書面合約與憑證，事後要主張服務內容、費用或退費會非常困難。堅持簽書面合約、確認當事人抬頭，並取得發票或收據，是保護自己的基本步驟。

如果合約把「查到」寫得很模糊，事後雙方對「有沒有查到」很容易各說各話，也可能衍生先收一筆、再以「即將查到」要求追加。請把「查到」定義成可以核對的交付物（例如書面報告的範圍），以及查不到時費用怎麼算，寫進合約。

消費者保護法第19條規定，通訊交易或訪問交易的消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價；但通訊交易有合理例外情事者，不在此限，例外由行政院定之。若你是在業者的營業場所當面簽約，通常不屬於這條的通訊交易或訪問交易，不能想當然耳適用七日解除權。是否適用要看締結契約的方式，有疑問請詢問縣市消費者保護官或律師。

民法第71條：法律行為，違反強制或禁止之規定者，無效。但其規定並不以之為無效者，不在此限。第72條：法律行為，有背於公共秩序或善良風俗者，無效。要求竊聽、入侵帳號或違法監察通訊的約定，可能因違反禁止規定或公序良俗而無效，但不表示你或業者可以因此免於其他法律責任。遇到這種條款，應拒絕簽署，必要時詢問律師。

要看合約怎麼寫，以及是哪一方要解約、是否已開始提供服務。沒有統一的「訂金一律可退」或「一律不可退」規則，本站也不編造比例。若合約對退費隻字未提，或業者收錢後失聯，請保留匯款與對話紀錄，向縣市消費者保護官申訴，必要時走民事請求。屬詐騙嫌疑者應報警並可撥 165。

關鍵仍是合約：有沒有把「結果」寫成業者必須達成的事項，還是只約定盡力調查並交付報告。調查本來就不保證會得到你想要的答案。若業者根本沒有提供約定的服務，或用違法方法造成損害，才比較可能依契約或侵權來主張。請帶合約與憑證諮詢消保官或律師，不要只憑口頭爭執。

可向業者營業所在地的縣市消費者保護官申訴，或撥 1950 消費者服務專線詢問。財團法人消費者服務中心或消費者文教基金會等民間團體，也可能提供諮詢。若涉及詐欺、恐嚇或竊錄，應同時報警。本站不處理個案申訴，也不擔任仲介。

民事訴訟法設有小額訴訟程序，適用於標的金額較低的請求，程序相對簡便。具體金額門檻與起訴方式，請以司法院最新說明為準，本站不在這裡抄寫可能變動的數字。縣市消保官或法院訴訟輔導科可以協助說明。

先停止匯款，保留帳戶、對話、網站與合約資料，向警察機關報案，並撥 165 反詐騙諮詢。不要再依對方指示「再付一筆才能退錢」。本站名冊不能用來判斷某筆交易是不是詐騙，只能幫你核對對方報出來的統一編號與登記名稱是否相符。

名冊主體來自財政部財政資訊中心「全國營業（稅籍）登記資料集」（data.gov.tw 資料集 9400，政府資料開放授權條款第1版），篩選方式與「徵信喵」相同：行業代號 800013（偵探服務）、820112（信用調查服務）、820113（代催收逾期應收帳款服務），再加上名稱含「徵信」者。公司與商號的代表人、登記現況、所營事業等，來自經濟部商業發展署「商工行政資料開放平臺」API（同一授權條款）。每個欄位都會標明來源與取用日期。

不是。本站只做地址正規化（全半形、台／臺、樓／F、之、路名數字等）後的分組，讓你看到同一個登記地址上有幾家被收錄的業者。「同址登記 N 家」只是這個事實，不做「疑似人頭」或「關係企業」的推測。同一棟、不同樓層會另外標成「同棟（樓層可能不同）」，同樣只陳述登記事實。

因為篩選是「行業代號或名稱」的聯集，不是人工逐家認定。有些公司主業是仲介、顧問、租賃或催收，只是登記項目裡有信用調查或代催收，也會被收進來。本站會標示命中的是名稱還是行業代號，並列出登記的行業與所營事業，讓你自己判斷。這是方法上必然會有的「多收」，相對地，名稱與行業都看不出來的業者則會被漏掉。

不會。本站是立達徵信社團隊規劃的草稿網站。名冊若出現立達或關係企業，與其他業者使用同一套公開資料、同一套欄位與同一套排序規則，不作推薦、不加標記、不排在前面。這是為了讓名冊可以作為公開資料工具來用，而不是自家廣告。

不會。本站不接受案件委託，不抽成，也不替任何業者說好話。頁面上的搜尋、同址與問與答，都是為了讓你先看懂公開資料與法律邊界。若要委託，請自行決定，並以合約與官方登記為依據。

財政部稅籍與經濟部公示資料都沒有「電話」或「官方網站」欄位。本站只在能從該業者自己的官方網站取出，或在公開網頁上同時核對到名稱以及統編、地址或電話之一時，才會刊登電話、官方網站或臉書粉絲團；核對不到的就留空，不會把公司名冊彙整站當成官方網站。需要聯絡其他業者時，請自行查證，或以統一編號到經濟部網站查最新登記。若要聯絡本站，請用「聯絡我們」表單。

財政部稅籍開放資料每日更新；經濟部 API 為不定期更新。本站目前是靜態草稿，每次重建會寫下取用日期。頁腳與各欄位的日期就是這一次快照的時間，不是即時連線查詢。

請先到經濟部與財政部的官方查詢核對。若官方資料已更正、本站尚未重建，以官方為準。本站提供「聯絡我們」表單，可用來反映名冊資料問題；送出前請閱讀隱私權說明。篩選方法本身造成的「多收」或「漏收」，會在關於本站與問與答說明限制，而不是本站主張該業者「就是」或「不是」徵信社。